Bestellpraxis

In der Zahnordination am Schwedenplatz folgen wir dem Konzept einer Bestellpraxis. Lassen Sie uns erklären: Nach dem so genannten Bestellsystem zu arbeiten, heißt, dass Sie gegen Voranmeldung einen Beratungstermin bekommen und bei diesem Erstbesuch Diagnose, Behandlungsvorschläge, mögliche Alternativen sowie der Heilkostenplan ausführlich besprochen werden. Danach vereinbaren wir gemeinsam mit Ihnen die folgenden Behandlungstermine, sodass der Therapieplan zügig und systematisch umgesetzt werden kann.

Wir bemühen uns Sie nicht warten zu lassen. Weil im Leben aber nicht alles wie auf Bestellung klappt, kann es gelegentlich doch zu Verzögerungen kommen, etwa wenn uns überraschend Akut- oder Schmerzpatienten aufsuchen oder Komplikationen auftreten. Wenn Sie gerade bei uns warten, werden Sie über Verzögerungen selbstverständlich informiert. Jetzt haben wir aber noch eine Bitte: Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, ersuchen, wir diesen umgehend abzusagen. So können wir die frei werdende Zeit anderen Patienten zur Verfügung stellen und mit Ihnen einen neuen Termin vereinbaren.

Mit Ihrer Zeit gehen wir sorgfältig um – durch unser Bestellsystem.